医保电子凭证是由国家医保信息平台统一激活，参保人员无须持实体卡即可通过医保电子凭证享受各类在线医保服务的惠民举措，也是进一步推进“互联网＋医保”模式，提升医保公共服务水平，促进医保服务更加便民惠民的重要措施。三都县医疗保障局充分发挥职能作用，扎实推进医保电子凭证激活工作。

一是充分发挥职能优势，抖客网，大力宣传推广应用医保电子凭证工作。医保窗口工作人员充分利用每天接待群众多、服务群众多、办理业务多等特点，积极主动向群众宣传“医保电子凭证”的好处。首先是方便快捷：免带卡、用手机更方便、更快捷。其次是功能多样：广泛应用于医保余额、缴费、交易记录、报销支付和查询等所有的医保业务。第三是全国通用：由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，可以医保电子凭证在全国办理有关医保业务，堪称“一码在手，医保无忧”。第四是安全可靠：通过实名和实人认证，动态支付二维码，一机一用，确保个人信息和医保基金使用安全有效。

二是亲力亲为务实指导操作，普及医保电子凭证应用。三都县医疗保障局多次召开不同层级的医保电子凭证推广应用会议，发动全体干部职工、驻村工作队和各级医疗机构（含民营医疗机构、药店等）利用QQ群、微信群、朋友圈等网络平台发布、转发推广医保电子凭证以及激活流程方面的知识。同时发挥政务服务中心和定点医药机构（含民营医疗机构、药店等）的载体作用，在显眼位置及人流量密集位置张贴医保电子凭证宣传资料，积极引导服务对象激活使用医保电子凭证，实现宣传推广全覆盖。在宣传作用的影响下，每天有很多单位和群众（特别是老年人）来政务服务中心医保经办窗口咨询医保电子凭证激活业务，医保窗口专门安排一名专业人员亲力亲为为他们服务，正确引导群众激活医保电子凭证、使用医保电子凭证，深受群众欢迎。

三是以普及医保电子凭证为契机，扎实推进医保经办服务工作。医保电子凭证惠及千万家，关乎老百姓看病、就医、购药、缴费、报销、查询等一系列“生命周期”的全过程，我们在指导群众激活医保电子凭证的基础上，重点是做好医疗保障服务的后续跟进工作。三都县医疗保障局深知医保窗口工作任务重、工作量大、业务繁杂，每天面对的都是形形色色的参保服务对象，有老的、有小的、有弱的、有残疾的，有参保不了的、有刷不了卡的等等这些问题是每天要重复解决的问题，面对这些问题，三都县医疗保障局医保窗口始终秉持“我是医保人，我有责任为您服务”的理念，坚决做到“让数据多跑路，老百姓少跑腿”，实实在在为老百姓办实事、办好事，让医保服务更加高效、便民、利民。

（图为：三都县医疗保障局医保窗口工作人员为群众激活医保电子凭证）

（图为：三都县医疗保障局医保窗口工作人员为群众激活医保电子凭证）

（图为：县政务服务中心医保电子凭证宣传展板和宣传资料）